Envíos y Devoluciones

1.-GASTOS DE ENVIO…..Envíos gratuitos a todo el mundo.

2.-FORMAS DE PAGO:

  1. Tarjeta de crédito/débito
  2. Pay Pal

3.- DEVOLUCIONES….. El plazo para las devoluciones es de 14 días desde la entrega del producto. El cliente deberá notificar a MARINA ISLA su decisión devolver el producto a traves de un correo electrónico a la siguiente dirección, info@marinaisla.com. MARINA ISLA proporcionara al cliente las instrucciones necesarias para la devolución del pedido, con indicación expresa de la dirección postal en la que debe realizarla.

Deberá el CLIENTE asumir el coste directo de devolución de los bienes en caso de desistimiento, debiendo a tal fin, contratar el servicio de mensajería o de correos que estime oportuno, advirtiendo que en ningún caso se admitirá ninguna devolución realizada en la modalidad de “a portes debidos”.

El envío hasta que se produzca la certificación de que se ha producido la recepción en el almacén indicado por MARINA ISLA, permaneceré bajo la responsabilidad del CLIENTE. Por lo que aconsejamos por su seguridad que se envíen siempre por un sistema de transporte que certifique la entrega. MARINA ISLA, no será responsable bajo ningún concepto por el daño, robo o extravío producido durante el envío para la devolución

Todos los artículo deben ser devueltos en perfecto estado, sin haber sido usados y con su embalaje original así como con los accesorios con los que se recibió, bolsa de tela, etiquetas ya que se consideran parte del producto. Una vez el producto devuelto haya sido recibido en nuestro almacén, en un plazo de 48 horas será revisado para verificar que el producto ha sido devuelto en perfecto estado. Comprobado el buen estado del producto, en un plazo de 48 horas procederemos a la devolución del importe, notificándoselo por email. Se procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el CLIENTE para la transacción inicial.

Por favor, tenga en cuenta que los bancos pueden tardar hasta 10 días laborales en abonar el reembolso a una cuenta asociada a una tarjeta, dependiendo de sus procesos internos de tramitación y de la entidad emisora de la tarjeta. Lamentamos no poder intervenir en estas circunstancias ajenas a nuestro control.

 

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